Werte Partner, Unterstützer und Weggefährten!

R Ü C K B L I C K  –  E R K E N N T N I S G E W I N N  –  A U S S I C H T

Ein außergewöhnliches Jahr neigt sich dem Ende zu. 2020 werden wir wohl alle als das geschichtsträchtige Jahr in Erinnerung behalten, an dem Covid-19 über die Welt hereingebrochen ist. Ein Jahr, das für viele Menschen und Wirtschaftstreibende zur echten Härteprobe geworden ist. Ein Jahr, das uns gezeigt hat, wie plötzlich die private und berufliche Balance verloren gehen kann, wie verwundbar wir sind und wie wenig wir in Wahrheit auf echte Worst Case-Szenarien vorbereitet sind.

2020 hat uns aber zugleich Positives vor Augen geführt. Dass wir anpassungsfähig und lösungsorientiert sind und dass die Vogel-Strauß-Taktik keine Option ist, wenn man eine Krise nicht nur überleben, sondern gestärkt aus ihr hervorgehen will.

In diesem Sinne möchte ich Ihnen gerne von 2020 aus einer konstruktiven Perspektive berichten. Denn dieses Jahr hat uns handlungsstärker und kreativer denn je gemacht. Es hat uns gezeigt, dass gerade in schwierigen Zeiten Unternehmer und Marken zu nachhaltigen Gewinnern werden, wenn sie für ihre Mitarbeiter, Kunden, Partner und alle Stakeholder sichtbar bleiben. Wenn Sie die Zeichen der Zeit richtig zu deuten wissen und ebenso mutig wie strategisch voran gehen.

2020: RÜCKBLICK

2020 war für uns als European Real Estate Brand Institute ein Jahr der Tat.

• Zum siebten Mal erschien das Real Estate Brand Book. Mehr Daten denn je wurden wissenschaftlich in den Marken-Wert-Modellen analysiert , um einen tiefen Einblick in die Markenführungsstrategien der Key Player zu gewähren und aussagekräftige, valide Rankings zu erstellen, die Positionierungen auf dem europäischen Markt so transparent wie möglich darstellen.
• Am 28. Mai 2020 wurden im Rahmen des größten AWARD-Livestream-Events der Immobilienwirtschaft die REAL ESTATE BRAND AWARDs 2020 Auf die besondere Situation rund um Covid-19 haben wir mit der der Installation des Real Estate Brand Channel reagiert und damit einen digitalen Kanal als Grundlage für die Präsentation von Studien und Webinaren aus der Taufe gehoben.
• Um ab 2021 im Rahmen der BRAND AWARDS auch die stärksten Markenkampagnen vor den Vorhang zu holen, haben wir die beiden Kategorien Best Brand Management und Strongest Brand Campaign eingeführt und zur validen Bewertung eine hochkarätige Jury zusammengestellt, bestehend aus Experten in den Bereichen Media, Kreation, Strategie und Public Relations sowie in den Spezialfeldern HR, Nachhaltigkeit und Digitalisierung.
• Im Juli startete das Projekt „MARKE STEINER. The Real Estate Brand Blog“. Im zwei-Wochen-Rhythmus erschienen bis dato 14 Blogs, um mit Ihnen meine Ein- und Ansichten zu Markenführung und Unternehmensentwicklung auf einer persönlichen Ebene teilen zu können. Inzwischen darf ich Ihnen meine Gedanken auch in der Form von Podcasts anbieten, im kommenden Jahr zudem als Vlogs. Ich möchte Sie hiermit auch ermuntern, mir Ihre Gedanken als Lesekommentare zu hinterlassen. Kommunikation sollte keine Einbahnstraße sein und ein fruchtbarer Austausch und Wettstreit der Ideen liegt mir am Herzen. (https://markesteiner.com/)

2020: ERKENNTNISGEWINN

2020 war für uns alle ein Jahr der Erkenntnis.

109.000 Fachleute der Branche aus 45 europäischen Märkten, deren Meinung wir im Rahmen der Real Estate Brand Value Studie eingeholt und ausgewertet haben, können nicht irren. Drei Themen dominieren die Immobilienwirtschaft und werden die Zukunft prägen: Nachhaltigkeit/ESG, Employer Branding/Human Resources und Digital Marketing Leadership. Anlass genug für uns als European Real Estate Brand Institute, gemeinsam mit unseren Partnern den Schlüsselthemen mit Sonderstudien 2020 auf den Grund zu gehen. Ich darf Ihnen einige zentrale Erkenntnisse in aller Kürze noch einmal präsentieren.

• Forschungsstudie Employer Branding (Kooperation mit Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin, HWR Berlin, Prof. Dr. Carsten Baumgarth, mit freundlicher Unterstützung von DZHYP):
  • Vor der aktuellen Pandemie und auch während und danach war und ist die Gewinnung von guten Mitarbeitern eine zentrale Herausforderung. Dies gilt insbesondere auch für die Immobilienwirtschaft, die zwar in Deutschland rund drei Millionen Menschen beschäftigt, aber außerhalb der Immobilienbranche etwas unsichtbar ist. Durchgeführt wurden zwei Onlinebefragungen, die sich zum einen mit dem Employer Branding der Immobilienunternehmen beschäftigt und zum anderen die Wahrnehmung der Branche aus Studierenden und (Young) Professional-Sicht analysiert. Die Feldphase ist abgeschlossen und die Daten werden aktuell ausgewertet.
  • Erste Erkenntnisse, die auch aus Befragungen im Rahmen der Real Estate Brand Value Studie 2020 gewonnen wurden, zeigen: Gelungenes Employer Branding ist die Antwort auf das Problem des Fachkräftemangels und die immer schwieriger werdende Suche nach qualifizierten Mitarbeitern / Die Schaffung und Positionierung einer attraktiven und starken Arbeitgebermarke ist ein entscheidender Wettbewerbsvorteil bei der Rekrutierung von Talenten.

• Digital Marketing Leadership in der Immobilienindustrie (Kooperation mit Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin, HWR Berlin, Prof. Dr. Carsten Baumgarth, mit freundlicher Unterstützung von KPMG):
  • Digitalisierung wird vom Marketingmanagement in der Immobilienbranche als Chance gesehen, aber das digitale Mindset (Experimentierfreunde, Risiko- und Fehlerkultur, Daten- und Performanceorientierung) ist gering ausgeprägt.
  • Die personelle Ressource stellt einen zentralen Schwachpunkt im Rahmen eines Digital Marketing Leaderships im Marketing dar. Digitalisierungsskills wie Data Science, modernes Projektmanagement, Datenaffinität und analytische Fähigkeiten, digitale Affinität und IT-Knowhow stellen klare Defizite dar. Nachhaltige Investitionen in die Weiterbildung sowie veränderte Anforderungsprofile für die Auswahl neuer Mitarbeiter sind dringend notwendig.
  • Marketing-Abteilungen mit einem sehr hohen Digital Marketing-Leadership erreichen im Vergleich zu Abteilungen mit einem sehr geringen Digital Marketing Leadership-Index eine um 45 % verbesserte Stellung der Marketing-Abteilung auf dem C-Level und einen um 27 % bessere Marktperformance.
  • Die aktuelle Corona-Pandemie verstärkt den Digitalisierungsgrad der Marketingabteilungen in der Immobilienbranche signifikant.

• Forschungsprojekt Sustainability (Kooperation mit der gif – Gesellschaft für Immobilienwirtschaftliche Forschung e.V.)
  • Die Implementierung von nachhaltigkeitsbezogenen Kriterien in das Geschäftsmodell avanciert zur überlebenswichtigen Causa prima der Immobilienwelt.
  • ESG ist in der institutionellen Investmentszene angekommen und gilt als globaler Megatrend. ESG-Kriterien müssen in Ablaufprozesse und in Unternehmensstrategien integriert werden. Investoren und Unternehmen, die nicht heute aktiv auf den Zug der ESG-Integration springen, werden sich Sanktionen ausgesetzt sehen.
  • Unternehmen, die beim derzeitigen Marktwandel ESG frühzeitig in ihre Unternehmensstrategie einbinden, können einen zentralen Mehrwert bilden. Der Einbezug von ESG trägt zur Senkung des Investmentrisikos bei.

2021: AUSSICHT

2021 wird ein Jahr der wegweisenden, datenbasierten Entscheidungen.

Die Wirtschaft ist dynamisch und lebendig und wer bestehen will, muss sich verändern. Niemals zuvor wurde das so deutlich wie im Covid-19-Jahr 2020. Disruption hat sich in diesem Kontext vom akademischen Modewort zur brandaktuellen Realitätsbeschreibung entwickelt. Was bedeutet das? Was die dominanten Treiber in der Branche betrifft, sind unsere Ergebnisse dabei eindeutig. Die zentralen Veränderungen, die Immobilientreibende dringend in die Wege leiten muss, betreffen die Themenbereiche Nachhaltigkeit/ESG, Employer Branding und digitale Markenführung. Wer sich als Unternehmensverantwortlicher diesen Schlüsselbereichen nicht stellt, wird über eher kurz als lang in grobe Turbulenzen kommen.

Wer in diesen Kernfeldern seine Selbstwahrnehmung permanent kritisch mit der Fremdwahrnehmung vergleicht, wird hingegen die Chance bekommen, sich und seine Marke nachhaltig erfolgreich zu positionieren. Dazu braucht es präzise Marktkenntnis, das Verständnis für dynamische Vorgänge und ihre Folgen, die detaillierte Beobachtung von Trends sowie den visionären Blick in eine unbestimmte Zukunft. Die Basis für all das ist die wissenschaftliche Erhebung und Auswertung von Daten, um Hypothesen und Prognosen auf einen gemeinsamen Nenner zu bringen – so wie wir es im European Real Estate Brand Institute seit vielen Jahren in Bezug auf die Immobilienwirtschaft und den Markenwert der Player handhaben.

Es ist in unserem Selbstverständnis als European Real Estate Brand Institute nur folgerichtig und logisch, dass wir die Real Estate Brand Value Studie 2021 dem Motto „Disruption meets Resilience“ widmen. Bereits im Jänner 2021 beginnen wir damit,  den Faktor Resilienz und seinen Einfluss auf die Marke wissenschaftlich zu evaluieren. Geplant ist eine Sonderstudie zum Thema in Kooperation mit der HWR Berlin  sowie eine Folgestudie zum Thema ESG mit der gif und Prof. Dr. Thomas Beyerle.

Ich darf mich abschließend im Namen unseres gesamten Teams herzlichst für Ihr Interesse an unserer Arbeit im Jahr 2020 bedanken und Sie einladen, uns 2021 wieder ein Partner in allen Fragen der Markenarbeit in der Immobilienwirtschaft zu sein. Ich wünsche Ihnen erholsame Feiertage, um die Kraft und Energie zu sammeln, mit der wir gemeinsam das neue Jahr in Angriff nehmen.